SPROUT

0$

0 / وكيل / الشهر، للعملاء غير محدود
قناة الدعم عبر البريد الالكتروني
القنوات الأساسية عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي
قاعدة المعرفة

BLOSSOM

$19

$19/ وكيل/فواتير سنوية يدوية
$25 من شهر لشهر
استطلاعات الرضا
رسم الخرائط النطاق المخصص
تطبيقات مخصصة

GARDEN

$35

$35/ وكيل/فواتير سنوية يدوية
$44 من شهر لشهر
دعم متعدد اللغات
قوالب تذكرة
محادثة مباشرة ومنتديات مجتمعية
التجربة المجانية الخاصة بك تبدأ على خطة الملكية

ESTATE

$49

$49/ وكيل/فواتير سنوية يدوية
$59 من شهر لشهر
منتجات متعددة
تخصيص البوابة
لوحات معلومات مستندة إلى الأدوار

FOREST

$89

$89/ وكيل/فواتير سنوية يدوية
$99 من شهر لشهر
القوائم البيضاء لـ IP
خادمات البريد الالكتروني المخصصة

دعم البريد الإلكتروني طوال الأسبوع وعلى مدار اليوم ودعم عبر الهاتف 5 أيام وعلى مدار اليوم مضمن مع جميع الخطط.

ابدأ تجربتك المجانية بدون قيود

ابدأ الآن
ماهي أحداث اليوم؟
أسهل طريقة لقياس دعمك

هل تحتاج لدعم إضافي مساعد لطرح المنتج أو شيء آخر؟ تصاريح المرور اليومية يجعل إضافة وكلاء إضافيين مؤقتا عندما تحتاجهم أمر سهل. فقط قم بإضافتهم كوكلاء موسميين بشراء تصريح مرور بعض الايام، واجعلهم يستخدمون تصريح مرور يومي لكل يوم يحتاجونه لدخول الدعم الخاص بك.

Add occasional agents to temporarily scale up your team, one day at a time with Freshdesk's Day Pass

كيف تعمل النسخة التجريبية المجانية لمدة 21 يوما؟

عندما تقوم بالتسجيل، فإنك في الحال تحصل على تصريح دخول لكل المزايا في خطة ملكية Freshdesk لمدة 21 يومًا. بطاقة الائتمان غير ضرورية. سنقوم بإرسال بريد إلكترونى لك عندما تنتهى صلاحية التجربة المجانية. عندئذ يمكنك اختيار خطة والدفع ببطاقة الائتمان للاستمرار في استعمال المنتج. إذا اخترت عدم الاستمرار، فإن حسابك ستنتهى صلاحيته. ولكننا على ثقة بأنك ستحبه.

هل لديك عقود أو مصاريف إلغاء؟؟

لا. Freshdesk هي خدمة دفع الاستحقاقات أول بأول. ليس عندنا عقود أو مصاريف إلغاء. يمكنك الإلغاء وقتما تريد. إذا قمت بالإلغاء ستحاسب على الشهر الجاري فقط، ولكنك لن تحاسب مرة أخرى.

هل يمكنني الترقية أو التخفيض في أي وقت؟

نعم. Freshdesk هي خدمة دفع الاستحقاقات أولاً بأول ويمكنك الترقية أو التخفيض أو الإلغاء في أي وقت. اضغط على " خطط واسعار" في حساب Freshdesk الخاص بك، لتغيير خطتك.

من يملك المعلومات الخاصة بي؟

أنت! فهي في النهاية معلوماتك!! فنحن نريد عملاء يستخدمون Freshdesk لأنهم يحبونه، وليس لان معلوماتهم ملتصقة به. يمكنك استرجاع كل المعلومات الخاصة بك من Freshdesk في أي وقت، بغض النظر عن الخطة التي اخترتها.

هل المعلومات الخاصة بي آمنة؟

نحن في Freshdesk نأخذ المعلومات السرية علي محمل الجد. فخوادمنا يتم استضافتهم فى مركز بيانات عالمي تتم حمايته عن طريق المراقبة على مدار 24 ساعة يوميًا ونؤكد أن تطبيقنا هو دائما حديث يتواكب مع آخر تصحيحات الامان. ومرز معلوماتنا هو أيضا متوافق مع الملاذ الآمن للاتحاد الأوروبي وكل خططنا تشمل التشفير SSL للحفاظ على بياناتك آمنة

ماهي طريقة الدفع التى تقبلونها ؟

نحن نقبل كل أنواع البطاقات الائتمانية بما فيها كروت الفيزا والماستركارد وديسكفر والأمريكان اكسبريس. إذا كنت تريد منا أن نقبل أوامر شراء أو اتخاذ أي شكل من أشكال الدفع دون اتصال، يرجى الاتصال بمدير حسابك، أو الكتابة إلى billing@freshdesk.com

هل لديك أسئلة أخرى؟

إذا كان لديك أسئلة عن Freshdesk أو عملية التسجيل، فنرجو إرسال بريد الكترونى علي العنوان support@freshdesk.com وسيسعدنا الإجابة على كل أسئلتك

Whoa there!

Looking for some fine-print stuff? You know, the kind where we talk about how much we'll charge you for all the other teensy-weensy things you'll need to add with us a la carte?

Sorry, there isn’t really anything here.

We are customers too, and boy, do we HATE guys that nickel-and-dime...

So with Freshdesk, you pay for exactly what you sign up for and that’s that. No extras, no under-the-rug, no balderdash...

احصل علي النسخة التجريبية المجانية من Freshdesk

ما الذى تريد مشاهدته فى النسخة التجريبية؟